Encuestas
La encuesta de satisfacción cliente es un estudio que permite conocer el grado de conformidad respecto de una marca, un producto o servicio. En virtud de que el encuestador no interviene en la respuesta, la información recabada es muy valiosa para mejorar la oferta y los procesos de atención.
Las opiniones y comentarios de tus clientes son dos de los factores más importantes que validan las decisiones prioritarias dentro de tu negocio y catalizan la sostenibilidad y el crecimiento del mismo.
Gracias a Contact Solutions conocerás la opinión de tus clientes para poder evaluar el funcionamiento de tu empresa/servicio/marca y poder conocer sus expectativas. Pudiendo realizar un análisis del nivel de satisfacción del cliente
Hola! Soy Maria Jose, si necesitas más información o quieres que te asesore personalmente, déjanos tu teléfono y te llamamos en un momento.
